Registrarse en el Hotel

READING

Checking in

Read the dialogue and try to understand it.

– Good morning, madam.
– Good morning. We have a reservation.
– Yes, madam. What’s your name, please?
– Maria Gonzalez.
– Here it is. One double room for three nights. May I see your passport, please?
– Of course. Here you are.
– You are Spanish! We receive many Spaniards at this time of the year.
– Really? I may run into someone I know then…
– Please fill in your details on this registration card.
– (after filling all details) Here you are.
– This is your key, madam. You have room 218. That’s on the second floor. Unfortunately, the lift is not working. Therefore, you will have to use the stairs on your left.
– No problem. Thank you.

Language Focus

Read the vocabulary notes and try to remember the meanings.

reservationreserva
here it isaquí está
may I…?¿podría…?
Spanishespañol (adjetivo)
Spaniardespañol (sustantivo)
at this time of the yearen esta época del año
really?¿de verdad?
to run into somebodyencontrarse con alguien
to fill incompletar (un formulario)
registration cardtarjeta de registración
on the second flooren el segundo piso. Notar el uso de la preposición on.
unfortunatelylamentablemente, por desgracia
liftEn inglés británico, ascensor. En inglés americano, se dice elevator.
thereforepor lo tanto
stairsescalera
on your lefta su izquierda
no problemno hay problema

NEW WORDS AND EXPRESSIONS

This is a list of related vocabulary that you must learn and remember.

Checking in at the hotel – Registrarse en el hotel

Do you have a room for two by any chance?

¿Tiene una habitación para dos por casualidad?

I’m sorry, sir. We’re fully booked.
Lo siento, señor. Está todo reservado.

I have a reservation under the name of…
Tengo una reserva a nombre de…

Please fill out the registration card.
Por favor complete la tarjeta de registración.

Your room is not ready yet.
Su habitación no está lista aún.

What time is the check-in?
¿A qué hora se puede ingresar a la habitación?

You may check in after 2 pm.
Puede ingresar a la habitación después de las 2 de la tarde.

What time is the check-out?
¿A qué hora se debe dejar la habitación?

You have to check out before 11 am.
Debe dejar la habitación antes de las 11 de la mañana.

Breakfast is served on the first floor.
Se sirve el desayuno en el primer piso.

You need to leave a key deposit, which will be refunded at check-out.
Necesita dejar un depósito de seguridad, que será reembolsado al dejar el hotel.

Please sign at the bottom.
Por favor firme abajo.

The porter will take your luggage to the room.
El portero llevará su equipaje a la habitación.

Tea and coffee-making facilities are provided in your room free of charge.
La habitación cuenta con equipo para preparar té y café sin cargo.

The rate includes tax and service charge.
La tarifa incluye impuestos y cargos por servicios.

NEW WORDS AND EXPRESSIONS

Hotel vocabulary

alarm clockreloj despertador
arrivalllegada
bathbañera
complimentary breakfastdesayuno gratuito
breakfast areaárea de desayuno
coffeemakercafetera
departuresalida
floorpiso
first floor (US)
ground floor (UK)
planta baja
front officerecepción
hand toweltoalla de mano
hotel managerdirector del hotel
ice-dispensersurtidor de cubos de hielo
keyllave
key cardllave magnética
lift (UK)
elevator (US)
ascensor, elevador
lobbyvestíbulo
mirrorespejo
refundreembolso
registration cardtarjeta de registración
remote controlcontrol remoto
restaurantrestaurante
rollaway bedcama plegable
safecaja de seguridad
shampoochampú
showerducha
shower capgorro de ducha
shower gelgel de baño
soapjabón
toiletinodoro
toilet paperpapel higiénico
toiletriesartículos de aseo personal
toweltoalla
towel racktoallero
vending machinemáquina expendedora
vouchervale, cupón
wake-up calldespertador telefónico
welcome drinkbebida de bienvenida
writing padanotador
writing paperpapel para cartas

US=American English UK=British English